Expéditions en période de fermeture

Les bureaux de OUTDOOR-FACTORY seront fermés pendant la période des fêtes à partir de 17h30 le 18 décembre 2020 et ce, jusqu'au 04 janvier 2021, 9h30.

Merci de bien vouloir noter que, pour toute commande inférieure à 30 kg, les dernières expéditions de l’année seront effectuées le 18 décembre 2020. Les commandes ayant un poids supérieur à 30kg seront expédiées au plus tard le 16 Décembre.

Nos équipes seront de retour le 4 janvier 2021 et la reprise des livraisons se fera ce même jour.

Toute commande passée entre 12h00 le 18 décembre 2020 et 12h00 le 4 janvier 2021 sera expédiée à partir du 4 janvier.

Toute l'équipe OUTDOOR-FACTORY vous souhaite de très belles fêtes et vous adresse ses meilleurs vœux pour la nouvelle année 2021


 Expéditions et retours

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via GLS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.